PENGARUH KOMUNIKASI, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL MEGALAND SURAKARTA

PENGARUH KOMUNIKASI, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL MEGALAND SURAKARTA

Authors

  • Zaim Abid Nurwidyatama Slamet Riyadi University
  • Retno Susanti Slamet Riyadi University

Keywords:

Kinerja Karyawan, Komunikasi, Lingkungan Kerja, Motivasi

Abstract

Sumber daya manusia merupakan unsur penting dalam pencapaian tujuan organisasi, sehingga kinerja karyawan perlu diperhatikan, khususnya pada perusahaan jasa seperti Megaland Hotel Surakarta. Berdasarkan observasi, kinerja karyawan masih belum maksimal dan diduga berkaitan dengan komunikasi, motivasi, dan lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh komunikasi, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Megaland Hotel Surakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode sensus. Populasi sekaligus sampel penelitian berjumlah 50 karyawan dengan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner, studi pustaka, dan observasi. Analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi, motivasi kerja, dan lingkungan kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi masing-masing 0,045; 0,000; dan 0,042 (<0,05). Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai Fhitung 25,097 dan signifikansi 0,000. Nilai Adjusted R² sebesar 0,596 menunjukkan bahwa komunikasi, motivasi kerja, dan lingkungan kerja memberikan kontribusi sebesar 59,6% terhadap kinerja karyawan, sedangkan 40,4% dipengaruhi faktor lain di luar model penelitian.

References

Afandi. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. CV Aksara Perkasa. Jakarta.

Arikunto, Suharsimi. 2017. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Rineka Cipta. Jakarta.

Beno, Juno., & Irawan, Dino. Nirwana. 2019. “Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pt. Penindo Ii Teluk Bayur Padang.” Jurnal Sains Dan Teknologi Maritim, 20(1). Halaman 61-74.

Fachrezi & Khair, Hajijafar. 2020. “Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu”. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1). Halaman 107-119.

Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.

Hamali, Ahmad. Yani 2016. Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia. Center For Academic Publishing Survive. Yogyakarta.

Hasibuan, Salnan. Mulyadi., & Bahri, Setu. 2018. “Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja”. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), Halaman 71–80.

Ilmiah, J., & Makna, K. (2020). Konsep dan Strategi Komunikasi Pemasaran: Perubahan Perilaku Konsumen Menuju Era Disrupsi. 8(1). https://doi.org/10.30659/jikm.8.1.22-38

Ingriana, A., Hartanti, R., Mulyono, H., & Rolando, B. (2024). Pemberdayaan E-Commerce: Mengidentifikasi Faktor Kunci Dalam Motivasi Pembelian Online. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan (JUMAWA), 1(3), 101–110. https://abadiinstitute.org/index.php/JUMAWA/article/view/47

Liubana, A., Kowey, W. O., Alfonso, P. V, & Putra, W. P. (2023). Pengaruh Strategi Pemasaran Digital, Citra Merek, dan Loyalitas Pelanggan terhadap Kinerja Penjualan Produk Fashion di E-commerce Shopee. In Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science (Vol. 2, Issue 04).

Mangkunegara, Anwar. Prabu. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT Remaja Rosdakarya. Bandung.

Mulyana, Dani. 2019. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. PT Remaja Rosdakarya. Bandung.

Nadeak, B. (2024). Pengaruh Peran Kepemimpinan Komunikasi Interpersonal dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Tutor dalam Memberantas Buta Aksara di Kabupaten Karawang. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(5). https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i5.2546

Nuraini, I., Mulyono, H., Purnama, B., & Rolando, B. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Jasa Travel. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 4(4), 968–975.

Prihantoro, Angkara. 2019. Peningkatan Kinerja Sumber Daya Manusia Melalui Motivasi, Disiplin, Lingkungan Kerja dan Komitmen (Cetakan Pertama). CV. Budi Utama. Yogyakarta.

Putu, N., Yukori, J., Nyoman, N., & Diantini, A. (2024). Efek Merger Dan Akuisisi Terhadap Kinerja Keuangan Dan Kinerja Pasar Perusahaan Go Public Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. 4, 1471–1482.

Ramadhani, A., Abdurahman, A. I., Khairani, A., SKomI, A. I. A., & SIKom, A. K. (n.d.). PERANAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU DALAM MEMBANGUN KESADARAN MEREK “LOTOTO” PT. GLOBAL TRI SOLUSINDO. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.31602/jm.v6i2.13743

Ramadhani, R. L. (2023). THE ROLE OF CUSTOMER EXPERIENCE AS A CATALYST IN CUSTOMER LOYALTY AND SATISFACTION IN THE DIGITAL WORLD . JISS: Journal of Interconnected Social Science, 2(1). https://dynamicjournal.my.id/index.php/JISS/article/view/16

Riamli, Zulhad., & Morsen. 2020. “Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Utama Metal Abadi”. Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia, 3(2). Halaman 221-227.

Samodra, R. G., & Mulyati, S. (2022). Analisis Kinerja Keuangan dan Kinerja Pasar Sebelum dan Sesudah Merger dan Akuisisi pada Perusahaan Go Public. Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, 1(2), 170–185.

Seno. 2019. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Mandar Maju. Bandung.

Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif. Alfabeta. Bandung.

Sulaksono, Hindo. 2019. Budaya Organisasi dan Kinerja (Cetakan Pertama). CV Budi Utama. Yogyakarta.

Sutrisno, Efendi. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia (Cetakan Ketiga). Kencana Prenada Media Group. Jakarta.

Tanuwijaya, M., Mulyono, H., Purnama, B., & Rolando, B. (2024). Pengaruh Kompensasi, Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 4(4), 956–967.

Umar, Husein. 2019. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. PT Gramedia Pustaka Utama: Jakarta.

Wahyuni, S., & Sulistyanto, T. H. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja. Portofolio: Jurnal Ekonomi, Bisnis, Manajemen, Dan Akuntansi, 20(1), 16–27. https://doi.org/10.26874/portofolio.v20i1.269

Winata, V. (2025). SOCIAL MEDIA TYPOGRAPHY COMMUNICATION STRATEGIES AND THEIR IMPACT ON DIGITAL BUSINESS LONGEVITY . SYNC (Symbiosis of Numerous Context and Disciplines), 1(1). https://dynamicjournal.my.id/index.php/SYNC/article/view/25

Worang, Amarka., & Runtuwene, Rondra. Fahillah. 2019. “Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Kota Tomohon”. Jurnal Administrasi Bisnis, 8(2). Halaman 10-16.

Zahran, A. M. (2023). THE ROLE OF PERSUASIVE COMMUNICATION IN MARKETING: A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW OF APPROACHES AND BUSINESS OUTCOMES . JISS: Journal of Interconnected Social Science, 2(1). https://dynamicjournal.my.id/index.php/JISS/article/view/15

Downloads

Published

2026-09-29

How to Cite

Zaim Abid Nurwidyatama, & Retno Susanti. (2026). PENGARUH KOMUNIKASI, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL MEGALAND SURAKARTA. JUMDER: Jurnal Bisnis Digital Dan Ekonomi Kreatif, 2(4), 13–26. Retrieved from https://journal.dinamikapublika.id/index.php/JUMDER/article/view/226

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.

Loading...