TRANSFORMASI DIGITAL MODEL BISNIS KREATIF: PERAN SENTRAL E-COMMERCE DAN INOVASI TEKNOLOGI DI INDONESIA
DOI:
https://doi.org/10.1234/jumder.v1i1.8Keywords:
Online Business Model, E-commerce, Digital Technology, Innovation, Business TransformationAbstract
This research explores the evolution of creative online business models, focusing on the integration between e-commerce and digital technology. Through a qualitative approach and literature review, this study analyzes current trends in online business model development, which combine e-commerce elements with various digital technology innovations such as artificial intelligence (AI), big data, and the Internet of Things (IoT). The findings indicate that creative online business models are continuously undergoing significant transformation by leveraging an increasingly complex digital ecosystem—ranging from e-commerce platforms, social media utilization, mobile application development, to the adoption of advanced technologies. This transformation aims to enhance consumer experience, operational efficiency, and competitiveness, particularly for Small and Medium Enterprises (SMEs). This study contributes to a more comprehensive understanding of the dynamics of online business models in the current digital era and provides strategic insights for entrepreneurs to develop adaptive and innovative business strategies to address challenges and capitalize on existing opportunities.
References
Alam, S., Ramadhani, W. P., & Patmaniar, P. (2023). Transformasi Digital UMKM Di Indonesia Selama Pandemi. Journal Social Society, 3(2), 140–156. https://doi.org/10.54065/jss.3.2.2023.344
Alamin, Z., Lukman, L., Missouri, R., Annafi, N., Sutriawan, S., & Khairunnas, K. (2022). PENGUATAN DAYA SAING UMKM MELALUI PELATIHAN KETERAMPILAN TEKNOLOGI DI ERA SOCIETY 5.0. Taroa: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(2), 112–126. https://doi.org/10.52266/taroa.v1i2.1235
Almaududi Ausat, A. M., Astuti, E. S., & Wilopo, W. (2022). Analisis Faktor yang Berpengaruh pada Adopsi E-Commerce dan Dampaknya Bagi Kinerja UKM di Kabupaten Subang. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 9(2), 333. https://doi.org/10.25126/jtiik.2022925422
Amalina, O., Purwanto, E., & Permatasari, H. (2023). ANALISIS CRITICAL SUCCESS FACTOR (CSF) UNTUK IMPLEMENTASI DIGITAL BISNIS. Journal of Scientech Research and Development, 5(2), 98–108. https://doi.org/10.56670/jsrd.v5i2.167
Ansar, M. A. N. R., Nurfatikha, R. P., Saraswati, N. P. S. D., & Rakhmawati, N. A. (2022). Analisis Penggunaan Paylater Untuk Belanja Online Mahasiswa di Surabaya Pada Masa New Normal. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 8(3). https://doi.org/10.35313/jrbi.v8i3.4508
Arista, A., Purbaya, M. E., & Ngafidin, K. N. M. (2023). Menghubungkan Akademik dan Industri, Peta Jalan Bisnis Digital: Ide Kreatif Bisnis Digital. JPPM (Jurnal Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat), 7(2), 239. https://doi.org/10.30595/jppm.v7i2.10426
Ausat, A. M. A., & Peirisal, T. (2021). Determinants of E-commerce Adoption on Business Performance: A Study of MSMEs in Malang City, Indonesia. Jurnal Optimasi Sistem Industri, 20(2), 104–114. https://doi.org/10.25077/josi.v20.n2.p104-114.2021
Bangsawan, G. (2023). Kebijakan Akselerasi Transformasi Digital di Indonesia: Peluang dan Tantangan untuk Pengembangan Ekonomi Kreatif. Jurnal Studi Kebijakan Publik, 2(1), 27–40. https://doi.org/10.21787/jskp.2.2023.27-40
Chusumastuti, D., Elisabeth, C. R., Nurali, Suryadharma, M., & Sinaga, H. D. E. (2023). Gangguan Digital dan Transformasi Ekonomi: Menganalisis Dampak E-commerce terhadap Industri Tradisional. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan West Science, 1(03), 173–185. https://doi.org/10.58812/jekws.v1i03.508
Djatnika, T., & Gunawan, A. I. (2021). Perspektif Adopsi Media Sosial Sebagai Implementasi Teknologi Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) Pada UMKM. Bhakti Persada, 7(2), 78–87. https://doi.org/10.31940/bp.v7i2.78-87
Fajrian, F., Muhamad Imron Zamzani, & Afrizal, F. (2023). Analisis Strategi Pengembangan Industri Kreatif Digital di Kota Balikpapan. Jurnal Surya Teknika, 10(1), 584–589. https://doi.org/10.37859/jst.v10i1.4768
Febriana, H., Andita, K. V., Rismarina, R. A., & Maulana, A. (2023). Peluang Bisnis Digital di Indonesia Pada Era Society 5.0. Jurnalku, 3(3), 365–374. https://doi.org/10.54957/jurnalku.v3i3.595
Hamdani, N. A., & Sari, I. (2023). Investigating the Relationship between Entrepreneurial Knowledge and Entrepreneurial Interest: A Survey on E-Commerce Entrepreneur. International Journal of Business, Economics, and Social Development, 4(3), 132–138. https://doi.org/10.46336/ijbesd.v4i3.467
Hanny, R., Syah, A., & Novita, D. (2020). ANALISIS PENGGUNAAN E-COMMERCE TERHADAP PENINGKATANPENDAPATAN UMKM KULINER KECAMATAN SAWANGAN - DEPOK. EXCELLENT, 7(1), 56–68. https://doi.org/10.36587/exc.v7i1.626
Hardi, R., Khaerah, N., Putra, M. A. P., Nurjannah, N., Ismawati, I., Sari, M., & Fajar, M. (2022). PENELUSURAN MORTALITY RISK FACTORS DAN DIGITAL INNOVATION DALAM MEMBANGUN KETAHANAN USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM) DI KOTA MAKASSAR. Jurnal Arajang, 5(2), 86–98. https://doi.org/10.31605/arajang.v5i2.2161
Hayati, N. Q., Nurmalinda, N., & Marwoto, B. (2019). Inovasi Teknologi Tanaman Krisan yang Dibutuhkan Pelaku Usaha (Technology Innovation of Chrysanthemum Needed by Stakeholders). Jurnal Hortikultura, 28(1), 147. https://doi.org/10.21082/jhort.v28n1.2018.p147-162
Himarosa, R. A., Rahma, A. N., Azhar, C., Nursehan, W., & Sofyantoro, F. (2023). PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK PENINGKATAN PROMOSI PRODUK KERAJINAN KULIT DI DESA WISATA MANDING YOGYAKARTA. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri), 7(2), 1572. https://doi.org/10.31764/jmm.v7i2.13842
Ingriana, A., Prajitno, G. G., & Rolando, B. (2024). THE UTILIZATION OF AI AND BIG DATA TECHNOLOGY FOR OPTIMIZING DIGITAL MARKETING STRATEGIES. International Journal of Economics And Business Studies, 1(1), 21–42. https://doi.org/10.1234/IJEBS.V1I1.1
Kuncoro, D. K. R., & Saptaningtyas, W. W. E. (2021). Business Model Canvas (BMC) Sebagai Strategi Penguatan Kompetensi Industri dan Usaha Amplang Pasca Pandemi. Jurnal Riset Teknologi Industri, 15(2), 231. https://doi.org/10.26578/jrti.v15i2.6920
Laksmi Diana, Silvani Putri, Dinda Amaria Purba, Novi Khusni Purwa Daini, Fikhri Ahmad Arbi, Bagus Prasetyo Suwandi, Rizza Iqbal Zaen, Elang Duta Wiesnatama, Tito Widiandaru, Ni Putu Devina Putri Maharani, & Rifki Agung Rachmadi. (2022). PENDAMPINGAN PENGGUNAAN MEDIA PEMASARAN BERBASIS DIGITAL DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS PADA MAINAN EDUKASI EMPAT SERANGKAI. PATIKALA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(1), 414–427. https://doi.org/10.51574/patikala.v2i1.498
MA Pahmi, AFM Ayob, & G Suprayitno. (2022). Review: Dampak Disrupsi ICT dan Covid 19 terhadap Perubahan Perilaku Konsumen dan Digital E-Commerce di Indonesia. JENIUS : Jurnal Terapan Teknik Industri, 3(1), 22–32. https://doi.org/10.37373/jenius.v3i1.234
Maha, V. A., Hartono, S. D., Prajitno, G. G., & Hartanti, R. (2025). E-COMMERCE LOKAL VS GLOBAL: ANALISIS MODEL BISNIS DAN PREFERENSI KONSUMEN. JUMDER: Jurnal Bisnis Digital Dan Ekonomi Kreatif, 1(1), 21–44. https://doi.org/10.1234/JUMDER.V1I1.9
Mirantika, N. (2022). Analisis Penerimaan Teknologi M-Commerce Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM) Pada Penjualan Retail di Kabupaten Kuningan. NUANSA INFORMATIKA, 16(1), 161–171. https://doi.org/10.25134/nuansa.v16i1.5236
Mulyani, Y. S. (2021). E-Commerce Solusi Pemasaran UMKM Dalam Mengembangkan Industri Pariwisata Di Tengah Pademi Covid-19 (Studi Kasus UMKM di Kota Tasikmalaya). Khasanah Ilmu - Jurnal Pariwisata Dan Budaya, 12(2), 131–141. https://doi.org/10.31294/khi.v12i2.11293
Mulyono, H. (2024). Pengaruh Diskon Tanggal Kembar Pada E-Commerce Terhadap Keputusan Pembelian | International Journal of Economics And Business Studies. International Journal of Economics And Business Studies (IJEBS), 1(1), 1–20. https://journal.dinamikapublika.id/index.php/IJEBS/article/view/2
Mulyono, H., Hartanti, R., & Rolando, B. (2025). SUARA KONSUMEN DI ERA DIGITAL: BAGAIMANA REVIEW ONLINE MEMBENTUK PERILAKU KONSUMEN DIGITAL. JUMDER: Jurnal Bisnis Digital Dan Ekonomi Kreatif, 1(1), 1–20. https://doi.org/10.1234/JUMDER.V1I1.10
Mursalat, A., & Rais Rahmat Razak, M. (2021). PENGEMBANGAN PRODUKTIVITAS BUMDES MELALUI SISTEM INFORMASI E-COMMERCE SEBAGAI SARANA PEMASARAN PRODUK DESA TIMORENG PANUA KABUPATEN SIDENRENG RAPPANG, SULAWESI SELATAN. Diseminasi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 45–51. https://doi.org/10.33830/diseminasiabdimas.v3i2.1327
Nisa, K., & Budiarti, W. (2020). PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP TINGKAT KEMISKINAN DI INDONESIA TAHUN 2012-2017. Seminar Nasional Official Statistics, 2019(1), 759–768. https://doi.org/10.34123/semnasoffstat.v2019i1.186
Nuraini, I., Mulyono, H., Purnama, B., & Rolando, B. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Jasa Travel. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 4(4), 968–975.
Pramudita, A. S., & Eka Agustia, R. (2021). Analisis E-Service Quality Mobile Apps dan E-Promotion Mobile Apps pada Keputusan Pembelian Layanan Traveloka. Jurnal Logistik Bisnis, 11(1), 69–76. https://doi.org/10.46369/logistik.v11i1.1380
Prasetyaningrum, P. T., Wicaksono, A. R., & Nurrofiq, H. (2023). TRANSFORMASI PELAYANAN PELANGGAN: IMPLEMENTASI E-CRM PADA BISNIS TEH NUSANTARA BERBASIS WEBSITE. Technologia : Jurnal Ilmiah, 14(4), 368. https://doi.org/10.31602/tji.v14i4.12157
Putri Diah Januar Perdamaian, Adinda Puspita, & Frida, N. (2022). Analisis Strategi Mempertahankan dan Mengembangkan Bisnis di Tengah Pandemi COVID-19 Serta Mengetahui Dampak Perkembangan dan Pertumbuhan COVID-19 di Indonesia. Jurnal Aktiva : Riset Akuntansi Dan Keuangan, 2(3), 129–139. https://doi.org/10.52005/aktiva.v2i3.134
Qiram, I., Hadi, C. F., As’ari, H., & Nurmahmudy, W. (2022). Penerapan Teknologi Produksi dan e-Commerce pada UKM Kerajinan Bambu di Lingkungan Papring, Banyuwangi. TEKIBA : Jurnal Teknologi Dan Pengabdian Masyarakat, 2(2), 13–17. https://doi.org/10.36526/tekiba.v2i2.2148
Rahardja, B. V., Rolando, B., Chondro, J., & Laurensia, M. (2025). MENDORONG PERTUMBUHAN E-COMMERCE: PENGARUH PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KINERJA PENJUALAN. JUMDER: Jurnal Bisnis Digital Dan Ekonomi Kreatif, 1(1), 45–61. https://doi.org/10.1234/JUMDER.V1I1.6
Rahmadani, A., Nisa’, F. Z., Febrianti, G. D., Ajrina, N. N., & Kartika, D. S. Y. (2023). RANCANG BANGUN SISTEM PEMESANAN MAKANAN BERBASIS WEBSITE “E-KUQURUYUK” MENGGUNAKAN METODE WATERFALL. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi, 3(1), 136–146. https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.606
Rolando, B. (2024). CULTURAL ADAPTATION AND AUTOMATED SYSTEMS IN E-COMMERCE COPYWRITING: OPTIMIZING CONVERSION RATES IN THE INDONESIAN MARKET. International Journal of Economics And Business Studies, 1(1), 57–86. https://doi.org/10.1234/IJEBS.V1I1.4
Rolando, B. (2025). The Impact of Cryptocurrency on the Traditional Banking System in Indonesia: A Threat or Complement. Jurnal Akuntansi Dan Bisnis, 5(1), 15–28.
Rolando, B., & Ingriana, A. (2024). SUSTAINABLE BUSINESS MODELS IN THE GREEN ENERGY SECTOR: CREATING GREEN JOBS THROUGH RENEWABLE ENERGY TECHNOLOGY INNOVATION. International Journal of Economics And Business Studies, 1(1), 43–56. https://doi.org/10.1234/IJEBS.V1I1.3
Rolando, B., & Mulyono, H. (2025a). Analisis Tantangan Dan Solusi Industri Layanan Teknologi Di Indonesia: Studi Kualitatif. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 5(3), 302–317.
Rolando, B., & Mulyono, H. (2025b). Digital Marketing Strategies for Sales Growth in Indonesian Home Industries. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 5(3), 278–292.
Rolando, B., Pramesworo, I. S., Apriliani, R., & Othman, M. K. B. H. (2024). THE APPLICATION OF FINANCIAL ACCOUNTING STANDARDS TO THE QUALITY OF FINANCIAL STATEMENTS IN MANUFACTURING COMPANIES IN INDONESIA. INTERNATIONAL JOURNAL OF ECONOMIC LITERATURE, 2(10), 2999–3010.
Rolando, B., & Wigayha, C. K. (2024). Pengaruh E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Online: Studi Kasus Pada Pelanggan Aplikasi Kopi Kenangan. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan (JUMAWA), 1(4), 193–210.
Rosyady, A. F., Hamdi, F. L., Rizky, R. A., Harli, K. G. P., Bawedan, A., & Ramadhan, M. A. K. (2022). Digitalisasi UMKM Untuk Meningkatkan Nilai Ekonomis dan Inovasi pada Industri Kreatif. JEECOM Journal of Electrical Engineering and Computer, 4(1), 18–23. https://doi.org/10.33650/jeecom.v4i1.3660
Sambhodo, W., Pradiani, T., & Rahman, A. (2023). ANALISIS PENGARUH KUALITAS WEBSITE, BRAND AWARENESS, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA. Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen, 1(1). https://doi.org/10.32815/jiram.v1i1.18
Setyawan, N. A., Ayuwardani, M., Wibowo, B. Y., Kartika, V. S., & Malebra, I. (2023). PELATIHAN DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN & PRODUKTIVITAS BAGI KOMUNITAS KPM PKH. Jurnal Abdimas Mandiri, 7(2), 69–76. https://doi.org/10.36982/jam.v7i2.2456
Tanuwijaya, M., Mulyono, H., Purnama, B., & Rolando, B. (2024). Pengaruh Kompensasi, Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 4(4), 956–967.
Tarmidzi Anas, A., & Ashari, A. (2022). Smart Traditional Market Traders; Peluang Bisnis Kreatif & Inovatif Di Era Digital. Jurnal Investi Islam, 3(01), 393–404. https://doi.org/10.32806/investi.v3i01.159
Triwijayati, A., Luciany, Y. P., Novita, Y., Sintesa, N., & Zahruddin, A. (2023). Strategi Inovasi Bisnis untuk Meningkatkan Daya Saing dan Pertumbuhan Organisasi di Era Digital. Jurnal Bisnis Dan Manajemen West Science, 2(03), 306–314. https://doi.org/10.58812/jbmws.v2i03.564
Utami, F. N., Yossinomita, Mira Gustiana Pangestu, & Dwi Angraini. (2023). PELATIHAN APLIKASI PLATFORM DIGITAL E-COMMERCE SEBAGAI MEDIA PEMASARAN DIGITAL PADA UMKM UP2K KELURAHAN PAALMERAH. Jurnal Pengabdian Masyarakat UNAMA, 2(2), 98–105. https://doi.org/10.33998/jpmu.2023.2.2.885
Widya Astuti, A., Sayudin, S., & Muharam, A. (2023). Perkembangan Bisnis Di Era Digital. Jurnal Multidisiplin Indonesia, 2(9), 2787–2792. https://doi.org/10.58344/jmi.v2i9.554
Wigayha, C. K., Rolando, B., & Wijaya, A. J. (2025). PELUANG BISNIS DALAM INDUSTRI HIJAU DAN ENERGI TERBARUKAN. JUMDER: Jurnal Bisnis Digital Dan Ekonomi Kreatif, 1(1), 62–79. https://doi.org/10.1234/JUMDER.V1I1.7
Wijaya, F., Mulyono, H., Utami, F. N., & Rolando, B. (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Motor. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 4(4), 976–984.
Wirapraja, A., & Aribowo, H. (2018). Pemanfaatan E-Commerce Sebagai Solusi Inovasi Dalam Menjaga Sustainability Bisnis. Teknika, 7(1), 66–72. https://doi.org/10.34148/teknika.v7i1.86
